Produits alimentaires (bières)
Pour raisons d’hygiène et de sécurité :
➡️ Aucun retour n’est accepté sur les bières et produits alimentaires.
Cas de remboursement possibles
- Colis perdu
- Produit endommagé
- Produit défectueux
- Erreur de commande (de notre part)
- Commande non expédiée
Preuve nécessaire
Des photos du colis + des produits peuvent être demandées.
Expériences (visite & dégustation)
Annulation possible jusqu’à 48 heures avant la date prévue.
Passé ce délai : non remboursable.
Procédure de demande
Contacter : info@drunkbeard.ch
Inclure :
- numéro de commande
- description du problème
- photos si applicable